티머니 결제 내역과 교통카드 이용내역은 등록된 카드와 로그인 계정을 기준으로 모바일 앱 또는 PC의 티머니 카드&페이에서 조회할 수 있습니다. 화면이 익숙하다면 최근 내역은 1분 정도에 확인할 수 있지만, 대중교통 이용 기록은 실제 이용 직후 바로 반영되지 않을 수 있습니다.
티머니 이용내역 조회 전 확인할 기준
조회가 되지 않거나 일부 기록이 빠져 보인다면 아래 항목부터 점검해야 합니다. 실물 카드는 티머니 카드&페이에 등록되어 있어야 상세 사용 내역을 확인하기 쉽습니다.
- 로그인 계정: 카드를 등록한 티머니 계정으로 로그인했는지 확인합니다.
- 카드 등록: 미등록 실물 카드의 과거 결제 내역은 온라인에서 상세 조회가 제한될 수 있습니다.
- 반영 시간: 버스와 지하철 이용내역은 단말기와 시스템 처리 과정 때문에 이용 직후 바로 나타나지 않을 수 있습니다.
- 조회 기간: 서비스에서 제공하는 조회 가능 기간 안에서 날짜를 설정해야 합니다. 오래된 내역은 화면에 표시되는 보관 범위를 먼저 확인합니다.
- 서비스 구분: 실물 티머니 카드, 모바일 티머니, 티머니 GO의 이용내역은 사용하는 서비스와 카드 유형에 따라 조회 화면이 다를 수 있습니다.
PC에서 티머니 결제 내역 확인하는 방법
PC에서는 티머니 카드&페이 홈페이지가 기간별 내역을 비교하거나 출력할 때 편리합니다. 메뉴 이름은 개편에 따라 달라질 수 있으므로 ‘나의 티머니’, ‘사용 내역’, ‘이용내역 조회’와 같이 카드 사용 기록을 확인하는 메뉴를 찾으면 됩니다.
- 티머니 카드&페이에 접속해 본인 계정으로 로그인합니다.
- 전체 메뉴 또는 나의 티머니에서 사용 내역·이용내역 조회 메뉴를 선택합니다.
- 필요한 경우 본인 동의 절차를 진행하고 조회할 등록 카드를 선택합니다.
- 조회할 기간과 내역 유형을 설정한 뒤 조회를 실행합니다.
- 버스·지하철 이용, 충전, 환불 등 표시된 거래 항목을 확인합니다.
- 회사 제출이나 교통비 정산이 필요하면 제공되는 인쇄 또는 저장 기능을 이용합니다.
| 확인 목적 | PC 조회 시 유리한 점 | 확인할 항목 |
|---|---|---|
| 교통비 정산 | 기간을 길게 설정하고 결과를 확인하기 쉽습니다. | 이용일, 승차·하차 구간, 금액 |
| 결제 오류 점검 | 충전·사용·환불 기록을 구분해 볼 수 있습니다. | 거래 유형, 처리 상태, 금액 |
| 자료 보관 | 화면 인쇄나 파일 저장이 가능한 경우가 있습니다. | 조회 기간과 카드 번호 일부 |
모바일에서 이용내역 1분 확인법
모바일 티머니 앱 조회 순서
모바일 티머니를 사용하는 경우 앱에 로그인한 뒤 메인 화면의 이용내역 또는 메뉴의 사용내역 항목으로 이동합니다. 최근 기록, 대중교통 이용, 충전 내역처럼 유형을 나누어 볼 수 있으며, 당일·1주일·1개월 또는 직접 설정한 기간을 선택하는 방식이 일반적입니다.
- 모바일 티머니 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 메인 화면의 이용내역을 누르거나 메뉴에서 사용내역을 선택합니다.
- 조회 유형과 기간을 정한 뒤 카드 또는 결제 수단을 확인합니다.
- 금액, 이용 시각, 교통수단 또는 거래 상태를 확인합니다.
티머니 GO 앱에서 대중교통 내역 확인
티머니 GO 이용 기록은 앱 하단의 마이 메뉴에서 이용내역으로 들어간 다음 대중교통 항목을 선택해 확인할 수 있습니다. 티머니 GO는 대중교통뿐 아니라 자전거·렌터카·고속버스 등 여러 이동 서비스를 함께 제공하므로, 조회할 때 대중교통 탭이 맞는지 먼저 살펴보는 것이 좋습니다.
- 모바일 티머니: 모바일 교통카드의 결제·충전 내역 확인에 적합합니다.
- 티머니 GO: 티머니 GO에서 이용한 대중교통 및 이동 서비스 기록 확인에 적합합니다.
- PC 티머니 카드&페이: 등록 카드의 기간별 상세 내역과 출력이 필요할 때 적합합니다.
조회 결과가 늦거나 내역이 다를 때 점검할 사항
이용 직후 기록이 보이지 않는다고 해서 결제가 누락됐다고 단정하지 마세요. 먼저 반영 지연, 조회 카드 선택, 기간 설정을 확인한 뒤 시간이 지나도 문제가 계속되는 경우 결제 수단과 이용 장소를 기준으로 문의하는 것이 안전합니다.
- 조회 기간의 시작일과 종료일을 다시 설정합니다.
- 등록 카드가 여러 장이면 실제 사용한 카드가 선택되었는지 확인합니다.
- 모바일 앱이 최신 상태인지 확인하고 로그아웃 후 다시 로그인합니다.
- 삼성월렛 등 다른 결제 앱에서 모든 월별 티머니 내역이 제공된다고 가정하지 말고 모바일 티머니 또는 티머니 카드&페이에서 확인합니다.
- 이상 결제가 의심되면 이용 날짜, 금액, 승하차 구간, 카드 종류를 메모해 상담 시 함께 제시합니다.
티머니 내역 조회를 마친 뒤 확인할 내용
단순 이용 확인은 모바일 앱이 빠르고, 여러 날짜의 결제 내역을 비교하거나 출력해야 한다면 PC 조회가 편리합니다. 다만 조회 결과의 반영 시점과 보관 기간은 서비스별로 다를 수 있으므로 화면에 표시되는 안내를 우선 적용하고, 카드 등록 상태를 유지해야 다음 이용내역도 안정적으로 확인할 수 있습니다.