쿠팡 홈페이지 사이트는 PC 브라우저에서 공식 주소를 입력해 접속한 뒤 화면 상단의 로그인 메뉴에서 이메일 또는 휴대폰 번호와 비밀번호를 입력하면 이용할 수 있습니다. 쿠팡 쇼핑몰과 쿠팡플레이는 주소와 이용 목적이 다르므로 로그인 전에 원하는 서비스를 먼저 구분하는 것이 좋습니다.
쿠팡 PC버전 홈페이지 로그인 순서
- 크롬, 엣지, 사파리 등 PC 브라우저를 실행합니다.
- 주소창에 쿠팡 공식 홈페이지 주소인 www.coupang.com을 직접 입력합니다.
- 쿠팡 사이트 첫 화면에서 상단의 로그인 메뉴를 선택합니다.
- 가입할 때 사용한 이메일 또는 휴대폰 번호와 비밀번호를 입력합니다.
- 로그인이 완료되면 상품 검색, 장바구니, 주문 내역, 배송 조회 메뉴를 이용합니다.
로그인 화면에서 확인할 계정 정보
| 확인 항목 | 확인 방법 | 문제가 있을 때 |
|---|---|---|
| 아이디 | 가입에 사용한 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력합니다. | 기억나지 않으면 아이디 찾기 메뉴를 이용합니다. |
| 비밀번호 | 대소문자와 숫자, 특수문자를 구분해 입력합니다. | 여러 번 실패하지 말고 비밀번호 재설정을 진행합니다. |
| 인증 절차 | 추가 인증 화면이 나오면 등록된 휴대폰이나 이메일을 확인합니다. | 본인 명의 정보와 현재 사용하는 연락처가 맞는지 점검합니다. |
| 로그인 상태 유지 | 개인 PC에서만 선택적으로 사용합니다. | 공용 컴퓨터에서는 선택하지 않고 이용 후 로그아웃합니다. |
로그인 상태 유지 기능을 사용할 때
자주 사용하는 개인 PC라면 로그인 상태 유지 기능을 선택해 재접속 절차를 줄일 수 있습니다. 그러나 가족과 함께 쓰는 컴퓨터, 학교·회사 PC, PC방처럼 다른 사람이 사용할 수 있는 환경에서는 계정 정보가 남을 수 있으므로 이 기능을 해제하는 편이 안전합니다.
쿠팡 홈페이지와 쿠팡플레이 PC 사이트 구분
쿠팡 상품을 주문하려는 경우에는 쿠팡 홈페이지인 www.coupang.com을 이용합니다. 영화, 드라마, 스포츠 중계 등 영상 콘텐츠를 보려는 경우에는 쿠팡플레이 PC 사이트인 www.coupangplay.com을 이용해야 합니다. 두 서비스는 쿠팡 계정을 바탕으로 로그인할 수 있지만, 화면 구성과 이용 권한은 서로 다를 수 있습니다.
- 상품 구매: 쿠팡 홈페이지에서 상품 검색, 주문, 결제, 배송 조회를 진행합니다.
- 영상 시청: 쿠팡플레이 PC 사이트에서 로그인 후 이용 가능한 콘텐츠를 확인합니다.
- 계정 확인: 두 사이트에서 같은 계정을 사용하더라도 멤버십 상태와 콘텐츠 이용 조건을 별도로 확인합니다.
PC에서 접속이 되지 않을 때 점검할 순서
- 주소창에 입력한 도메인이 공식 사이트와 일치하는지 확인합니다.
- 인터넷 연결 상태와 브라우저의 최신 업데이트 여부를 점검합니다.
- 아이디 입력 시 이메일 주소나 휴대폰 번호의 오탈자를 확인합니다.
- 비밀번호 입력 시 한글 입력 상태, Caps Lock, 숫자·특수문자를 점검합니다.
- 페이지가 계속 멈추면 브라우저를 새로고침하거나 캐시·쿠키를 정리한 뒤 다시 접속합니다.
- 다른 브라우저나 시크릿 창에서 같은 문제가 발생하는지 비교합니다.
공용 PC에서 쿠팡 로그인 후에는 주문 내역과 배송지 정보가 노출되지 않도록 반드시 로그아웃하고, 브라우저에 계정 정보를 저장하지 마세요.
쿠팡 사이트를 PC 바탕화면에서 빠르게 여는 방법
쿠팡 홈페이지를 자주 이용한다면 브라우저에서 공식 사이트를 연 상태로 주소창의 사이트 아이콘을 바탕화면으로 끌어 놓아 바로가기를 만들 수 있습니다. 브라우저 종류와 운영체제에 따라 메뉴 이름은 다를 수 있으므로, 바로가기를 만든 뒤에는 연결 주소가 www.coupang.com인지 다시 확인하세요.
로그인 후 주문 전에 확인할 항목
- 배송지 주소와 수령인 연락처가 현재 정보인지 확인합니다.
- 장바구니 상품의 옵션, 수량, 판매자 정보를 점검합니다.
- 결제 금액에 배송비나 추가 비용이 포함되는지 살펴봅니다.
- 주문 완료 후 마이쿠팡의 주문 내역에서 결제와 배송 상태를 확인합니다.